Acte 1 : Nouvelles mesures de protection. Service inchangé
L’Imprimerie Nationale de Côte d’Ivoire suit de près l’évolution actuelle de la crise sanitaire en lien avec la maladie à coronavirus. Sa direction a pris des mesures face à cette situation exceptionnelle en vue respecter ses engagements à l’égard de ses usagers/clients. Tous les services de l’INCI assurent la continuité de vos commandes suivant la norme "DQD" adoptée depuis lors à savoir le respect des Délais-Qualité-Discrétion
Nous avons déploré quelques cas de COVID-19 au sein de notre entreprise. De ce fait, nous avons observé toutes les mesures sécuritaires et médicales prescrites en la matière et nous sommes heureux de pouvoir maintenir notre production afin d’effectuer vos travaux d’impression avec la même qualité élevée à laquelle vous êtes habitué.
À l’INCI, nous avons pris, très tôt, les précautions nécessaires afin
de protéger la santé de nos employés.
Au nombre des
mesures adoptées :
1) Nous avons encore amélioré nos normes d’hygiène, qui existent déjà, au sein de l’ensemble de nos ateliers et bureaux. Afin de prévenir la propagation du virus, nous avons mis en place des postes de désinfection des mains dans l’entreprise. Nous veillons à un contrôle rigoureux des mesures barrières ainsi qu’à la pose des affiches et d’autres éléments d’information retransmis au besoin par voie électronique.
2) Les déplacements professionnels notamment les missions et les visites clientèles sont limitées dans certains cas et annulés pour d’autres jusqu’à nouvel ordre et les réunions ne se déroulent plus, pour la plupart, que dans un cadre restrictif et le cas échéant, par voie électronique (télétravail).3) Nous disposons de tout l’équipement de sécurisation nécessaire à la réalisation de vos commandes. Nous pensons ainsi pouvoir garantir la continuité de notre service pour la satisfaction de vos besoins en imprimés.
Notre priorité absolue est de continuer à vous fournir un service excellent et des produits de qualité à tout moment tout en assurant la santé et la sécurité de notre personnel. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour y parvenir. À ce titre, nous appelons de tous nos vœux que le vaccin contre le COVID-19 soit une alternative efficace que nous imposerons par nécessité au personnel de l'entreprise. Nous sommes convaincus que nous relèverons ce défi avec succès. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons que vous, vos familles et vos employés parviendront à surmonter ces moments difficiles.Acte 2 : Délais de production, de livraison et des services divers toujours assurés
La production et les prestations commerciales de l’INCI ne seront pas interrompues en dépit de la persistance de la pandémie. Les délais de livraison pourraient par conséquent être prolongés de 2 à 3 jours ouvrés en raison de la réorganisation du travail dans les ateliers. Les services qui disposent d’un effectif important sont repartis en deux groupes distincts avec un système de rotation ou d’alternance adopté dans un souci de désengorgement en lien avec les mesures de distanciation sociale.
Notre service clientèle reste joignable pendant les jours ouvrés et non au-delà sauf cas de force majeure. Nous comptons sur votre compréhension. Nous vous remercions par avance !
L’INCI souhaite malgré la situation actuelle de joyeuses fêtes aux chrétiens et aux musulmans. Prenez soin de vous et de vos proches. Restons en bonne santé !
