LA DIRECTION COMMERCIALE ET SES SERVICES

Elle se situe en amont et en aval du circuit graphique formel pour la satisfaction des besoins des usagers/clients.

1) ACTIVITÉS :

Ce département est chargé de :

• l’établissement et la gestion des relations avec la clientèle ;
  
• la promotion des produits et des services ;
  
• le suivi des guichets régionaux de vente ;
• la conquête de nouveaux marchés ;
• l'assistance-conseil.

2) STRUCTURE :
La direction commerciale comprend quatre (04) services qui travaillent en synergie pour satisfaire les besoins de la clientèle :

2-1. Commande et devis
- accueil des usagers/clients ;
- reception des bésoins pour l'édition du dossier de fabrication ;
- conseil et orientation des clients selon les normes graphiques ;
- prospection de nouveaux marchés ;
- suivi clientèle dans le cardre de la fidélisation.

2-2. Facturation
- édition de factures.

2-3. Magasin produits finis
- réception et stockage ;
- livraison.

2-4. INCI-Trésor
- approvisionnement des guichets régionaux de vente ouverts au sein des trésoreries générales ;
- recueil des besoins des guichets de vente ;
- promotion des activités et sensibilistion à l'interieur du pays ;
- prospection de nouveaux marchés.

3) DÉCOUVERTE :

- NOTRE ATTRAIT COMMERCIAL voir plus
- UNE GAMME DE PLUS DE 137 PRODUITS voir plus